Mobil växellösning från Telia. Jobbmobil och Centrex Mobil. Telia växlar till företag

Med Telia Jobbmobil Växel blir mobiltelefonerna anknytningar i en växeltjänst. På så vis kan ni slänga ut både er växel och era fasta telefoner. Svarsgruppsfunktion ingår och självklart kan ni behålla era fasta telefoner. 

Det här ingår i Telia Jobbmobil Växel

Privat nummerplan

Mobiltelefonerna fungerar som anknytningar i en företagsväxel. Därmed blir det enkelt att avveckla de fasta telefonerna. Med tillvalet fasta nummer kan ni behålla era befintliga fasta nummer och i de allra flesta fall även anknytningsnumret. 

Svarsgrupper med köfunktion

Alla inkommande samtal till ett visst nummer styrs ut till alla medarbetare som är inloggade i svarsgruppen. Det kan ske samtidigt eller i en viss turordning som ni själva ställer in. 

Nummerpresentation

Ni kan välja vilket nummer som ska presenteras vid utgående samtal. Som förinställning visas ert fasta nummer om tillvalet Fasta Nummer finns, annars visas medarbetarens mobilnummer. De inkommande samtalen kan presenteras på olika sätt beroende på hur man ställer in tjänsten. 

Ekonomiskt vägval

Internsamtal prissätts alltid enligt taxan för internsamtal oavsett om du ringer med anknytningsnumret, mobilnumret eller fasta numret. 

Överflyttning

När du har mottagit ett samtal på mobiltelefonen kan du enkelt flytta över det till en kollega. Därmed blir telefonen fri för att ringa eller ta emot nya samtal. 

Kundunikt talsvarsbesked 

Spela in egna talsvarsbesked till funktionerna svarsgrupper, huvudnummer och menystyrning. 

Förenklad administration

Ni kan göra enklare inställningar i växellösningen via Telias kundwebb "Mina Sidor på Arbetet". Exempelvis kan ni administrera påringningsmetod, öppettider och nummerpresentation. 

Support och användarstöd

Alla på företaget får assistans i form av råd och tips, hjälp med inställningar, felanmälan osv. 

Telia Centrex Mobil

-Bara en telefon och ett nummer per person
-Ökad tillgänglighet
-Tillgång till kraftfulla växeltjänster via mobilen
-Nätbaserad lösning 

Låt mobiltelefoner ersätta de fasta anknytningarna. På så vis kan varje person nås via ett enda nummer. Det blir enklare att kontakta medarbetarna samtidigt som ni sänker företagets telefonikostnader.
 

Växelanknytningen i fickan

Telia Centrex Mobil samlar alla företagets mobilabonnemang i en gemensam nummerplan. Mobilerna ersätter de fasta telefonerna och alla medarbeterare får ett eget fastnätsnummer till mobilen. 
 

Ekonomiskt för den som ringer upp 

Inga samtalsavgifter tillkommer för externa samtal till mobiltelefon. Kostnaden för den som ringer dig motsvarar ett samtal till det fasta nätet.
 

Telefonist och hänvisning 

Växeln kan anslutas till en eller flera växeltelefonistplatser och till en hänvisningsdator. Alla medarbetare får tillgång till en hänvisningsfunktion som används från mobiltelefonen. Du kan koda olika talbesked till den som ringer när man inte kan svara. Det går även att koppla samtalet till telefonist eller låta en röstbrevlåda ta hand om det.

Effektivare jobb och högre servicegrad

Att göra medarbetarna mobila innebär att tillgängligheten ökar. Både på och utanför kontoret. Kunder och kollegor får snabbare svar och tydligare besked.

Inga kostsamma investeringar

Telia Centrex Mobil är en helt nätbaserad växellösning vilket innebär att ni slipper investera i hårdvara. Inget underhållsarbete krävs och ingen tidskrävande installation behövs.

Samtalsavgifter som ingår

Samtal till och från mobiltelefoner som rings med internnummer inom växellösningen ingår i en tilläggsavgift som tas ut på mobilabonnemanget. Övriga samtal debiteras enligt valt mobilt avtal.

Bygg lösningen som motsvarar era behov

Med Telia Centrex Mobil tecknar ni jobbmobilabonnemang som knyts till företagets mobila avtal.

Röstbrevlåda - Röstsvar eller mobilsvar

Ni kan välja till röstbrevlåda, Telia Röstsvar eller Mobilsvar. Mobilsvar ingår normalt i mobilabonnemanget medan röstsvar är en tilläggstjänst med funktioner som är anpassade för användning tillsammans med Telia Centrex.